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每個月的11日，被定為鄭州“公交倡導排隊日”，一年來，中原路、花園路、嵩山路、金水路、建設路等部分路段的40多個公交站也被納入“排隊乘車日”活動站點，更多市民參與到排隊乘車活動中，自覺養成排隊乘車、文明出行的習慣。
“雙11”不僅是購物節，還是鄭州“公交倡導排隊日”。去年10月份，河南商報關註“104現象”，隨後每個月的11日，都被定為鄭州“公交倡導排隊日”，志願者走進紫荊山周邊17個站點，鼓勵台中產後護理中心介紹市民文明乘車。
如今，一年過去瞭，中原路、花園路、嵩山路、金水路、建設路等部分台中市月子中心路段的40多個公交站也被納入“排隊乘車日”活動站點，更多的市民參與到排隊乘車活動中來。
如今在104路公交車旁自動上演“104現象”
【現象】
104排隊如昨 無論何時都會主動排隊
17年前，鄭州公交公司104路車上的班組人員，開始自發引導乘客排隊乘車，形成瞭獨特的“104現象”：在紫荊山立交橋下的104路公交車始發站，無論哪個時間點台中產後之家介紹，乘客都會自己排隊。
2016年10月12日起，《河南商報》先後用10餘個版面，推出鄭州“104現象”系列報道，受到社會各界廣泛好評。而後，鄭州市文明辦、鄭州市交通委、鄭州市公安局交警支隊、河南商報社、鄭州市公共交通總公司又聯合發起倡議，從小事做起，從排隊乘車做起，為建設城市文明出一份力。
《河南商報》報道後，為更好地保持和發揚傳承“104現象”，鄭州公交總公司於2016年11月起，將每月的11日確定為公交“排隊乘車日”，組織黨員、團員、青年志願者在紫荊山廣場周邊的7個站臺開展排隊乘車志願服務活動。
11月11日上午，河南商報記者來到紫荊山立交橋下采訪，冬日暖陽，人雖不多，但已排好隊伍，等候上車。“姑娘，104在哪坐車？”鄭州市民李大爺問調度員牛智敏。“在這坐就可以瞭，馬上就發車瞭。”大爺看著別人都在排隊，就自覺站到隊尾，他說：“坐車排隊，體現瞭市民素質，挺好。”
一公交車旁，志願者引導市民排隊上車
【參與】
再添40餘處站點 簡單行為體現素質
一年來，中原路、花園路、嵩山路、金水路、建設路等部分路段的40多個公交站也被納入“排隊乘車日”活動站點，更多市民參與到排隊乘車活動中，自覺養成排隊乘車、文明出行的習慣。
志願者們引導市民排隊乘車，文明禮讓，勸阻不文明行為；宣傳交通安全知識，維護上下車秩序，避免出現擁擠現象；主動照顧老弱病殘孕等特殊乘客，解答線路換乘問題。小小舉措，卻效果明顯，候車乘客在志願者的引導下，在站牌處排起瞭隊伍，相互禮讓，依次上車。
從去年開始，每個月的11日，鄭州快速公交公司志願者、B2路公交車長吳新顏都會參加排隊日活動。“每次活動，市民都很配合，還有許多市民會拍照將活動的情況發到網上，倡導大傢一起文明出行排隊乘車，我覺得這就是排隊日最大的收獲。”吳新顏說，排隊雖然看起來是一個簡單的個人行為，卻體現瞭一座城市的文明素質。
“鄭州的公交車真是好，老年人在車上不僅有年輕人讓座，上車的時候還有人引導幫助，真是太好瞭。”一位正在候車的大娘說。
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文明始於點滴 傳承“104精神”
在采訪中，鄭州公交總公司副總經理宋霖說：“增加活動站點，一是想傳承“104精神”，更大范圍內向市民倡導文明乘車的新風尚；二是為建設文明社會出點力，讓鄭州更文明、更和諧。”
其實，正如宋霖所言，作為城市窗口的“鄭州公交”，不管事大事小，一直在為城市文明建設盡它的一份力。台中五星級月子中心
設愛心驛站：37路公交車長在鄭州市第一按摩醫院門口設立愛心驛站，專門供盲人醫院的醫師們上下班使用。
送愛心傘：104線路上的工作人員為乘客提供免費的愛心傘，避免乘客淋雨。一位老人取瞭一把，送回來三把。
設失物招領日：鄭州快速公交公司設立失物招領日，為丟東西的乘客留下一片“救急寶地”。
殘疾人的朋友：近兩年時間來，鄭州公交三公司都會為鄭州蘭花草殘疾人藝術團提供免費車輛，供他們公益演出使用。
溫暖一停：每天早晚，40路公交車長都會把車停得剛剛好，前門正對著盲人周剛，讓他一步上車。這件事，所有的40路公交車長堅持瞭十年。
不管事大事小，你行動瞭，即使是點滴，這個城市也會更好。（河南商報記者吳智星/文王春勝/圖）
本文來源：河南商報
責任編輯：嶽丹傑_HN010
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